A partir del 1 de octubre de 2024, ampliaremos nuestra garantía estándar, que cubre defectos de fabricación, a un año completo en todos los dispositivos Freewrite. Esto significa que podrá disfrutar de su Freewrite con mayor tranquilidad, sabiendo que le ofrecemos cobertura durante 12 meses desde la fecha de envío. Incluso aplicaremos la extensión de garantía de forma retroactiva a las compras realizadas este año.
Así es como funcionará nuestra nueva garantía de 1 año:
- A partir del 1 de octubre de 2024, todas las compras nuevas tendrán una garantía estándar de 12 meses a partir de la fecha de envío.
- Todas las compras de dispositivos realizadas en 2024 ahora tendrán una cobertura de garantía de 12 meses a partir de la fecha de envío.
- Por ejemplo, si su dispositivo se envió el 1 de marzo de 2024, su garantía habría vencido el 30 de mayo de 2024, pero ahora vencerá el 1 de marzo de 2025.
- Si compró una garantía extendida además de su dispositivo en 2024 , recibirá la nueva cobertura de garantía estándar de 12 meses a partir de la fecha de envío, así como el período de cobertura adicional de su garantía extendida paga.
- Por ejemplo, si su dispositivo se envió el 1 de marzo de 2024, con una garantía extendida de 2 años:
- Su garantía estándar ahora vence el 1 de marzo de 2025, en lugar del 30 de mayo de 2024.
- La cobertura de su garantía extendida de 2 años comenzará el 1 de marzo de 2025 y continuará hasta el 1 de marzo de 2027.
Su confianza en nuestros productos es primordial para nosotros, y esta extensión de garantía refleja nuestra dedicación a su satisfacción y nuestra confianza en la calidad y confiabilidad de nuestros dispositivos.
Gracias por elegir Freewrite; esperamos servirle durante muchos años. ¡Siga escribiendo!
- El equipo de Freewrite
Notas importantes:
- Para los dispositivos comprados en 2023 o antes, se aplica la garantía original de 90 días, además de cualquier cobertura de garantía extendida paga.
- Si compró su dispositivo en 2023 o antes, sin una garantía extendida, lamentablemente su garantía ya ha expirado.
- No podemos ofrecer reembolsos por reparaciones anteriores fuera de garantía.
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