política de privacidad

Política de privacidad de Astrohaus Inc.

Esta Política de Privacidad describe las políticas y procedimientos de Astrohaus Inc. (“ nosotros ”, “ nuestro /a/os/as” o “ nos ”) sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información en https://getfreewrite.com (el “ Sitio ”) y los servicios, funciones, contenido o aplicaciones que ofrecemos (en conjunto con el Sitio, los “ Servicios ”). Recibimos información sobre usted de diversas fuentes, incluyendo: (i) si se registra en el Sitio y los Servicios, a través de su cuenta de usuario en los Servicios (su “ Cuenta ”); (ii) su uso de los Servicios en general; y (iii) de sitios web y servicios de terceros. Al utilizar los Servicios, usted consiente la recopilación, transferencia, manipulación, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información, tal como se describe en esta Política de Privacidad.

¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta Política de Privacidad abarca el tratamiento de la información de identificación personal (« Información Personal ») recopilada al utilizar o acceder a los Servicios. Esta Política de Privacidad también abarca el tratamiento que damos a la Información Personal que nuestros socios comerciales comparten con nosotros o que nosotros compartimos con ellos.

Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, incluyendo, entre otros, sitios web, servicios y aplicaciones de terceros (« Servicios de Terceros ») a los que usted acceda a través del Servicio, o a personas que no administramos ni empleamos. Si bien intentamos facilitar el acceso únicamente a los Servicios de Terceros que comparten nuestro respeto por su privacidad, no nos responsabilizamos del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos Servicios. Le recomendamos que revise detenidamente las políticas de privacidad de cualquier Servicio de Terceros al que acceda.

¿Qué información recopilamos?

La información que recopilamos nos permite personalizar, mejorar y seguir operando los Servicios. En relación con ciertos aspectos de los Servicios, podríamos solicitar, recopilar o mostrar parte de su Información Personal. Recopilamos los siguientes tipos de información de nuestros usuarios.

Información de la cuenta :

Al crear una Cuenta, proporcionará información que podría ser Personal, como su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Reconoce que esta información puede ser personal y, al crear una cuenta en los Servicios y proporcionarnos Información Personal, permite que otros, incluyéndonos a nosotros, lo identifiquen y, por lo tanto, podría no ser anónimo. Podemos usar su información de contacto para enviarle información sobre nuestros Servicios, pero solo en raras ocasiones cuando consideremos que dicha información es importante. Puede darse de baja de estos mensajes a través de la configuración de su Cuenta, aunque, en cualquier caso, nos reservamos el derecho de contactarle cuando lo consideremos necesario, por ejemplo, para recuperar su cuenta.

Contenido del usuario :

Algunas funciones de los Servicios le permiten proporcionar contenido a los mismos. Cuando utiliza nuestros Servicios, almacenamos, procesamos y transmitimos sus archivos e información relacionada con ellos. Conservaremos la información que almacene en nuestros Servicios durante el tiempo que la necesitemos para prestarle los Servicios. Si elimina su cuenta, también eliminaremos esta información. Sin embargo, tenga en cuenta que: (1) la eliminación de esta información de nuestros servidores y copias de seguridad puede tardar un tiempo; y (2) podemos conservar esta información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Información financiera:

Actualmente no recopilamos información financiera, como su método de pago (número de tarjeta de crédito válida, tipo, fecha de vencimiento u otra información financiera); esa información es recopilada y almacenada por nuestra empresa de procesamiento de pagos de terceros (el " Procesador de pagos "), y el uso y almacenamiento de esa información se rige por los términos de servicio y la política de privacidad aplicables del Procesador de pagos.

Información de dirección IP y otra información recopilada automáticamente :

* Recibimos y registramos automáticamente información de su navegador web cuando interactúa con los Servicios, incluyendo su dirección IP y la información de las cookies. Esta información se utiliza para combatir el spam y el malware, así como para facilitar la recopilación de datos sobre su interacción con los Servicios (por ejemplo, los enlaces en los que ha hecho clic).
* Generalmente, los Servicios recopilan automáticamente información de uso, como el número y la frecuencia de las visitas al Sitio. Podemos utilizar estos datos de forma agregada, es decir, como medida estadística, pero no de forma que lo identifique personalmente. Este tipo de datos agregados nos permite, a nosotros y a terceros autorizados por nosotros, determinar la frecuencia con la que las personas usan partes de los Servicios para poder analizarlos y mejorarlos.

Comunicaciones por correo electrónico :

Es posible que recibamos una confirmación al abrir un correo electrónico nuestro. Utilizamos esta confirmación para mejorar nuestro servicio al cliente.

Información recopilada mediante cookies :

* Las cookies son fragmentos de texto que pueden enviarse a su ordenador a través de su navegador web al acceder a un sitio web. Su navegador almacena cookies asociadas a cada sitio web que visita. Utilizamos cookies para que nuestros servidores reconozcan su navegador web y nos indiquen cómo y cuándo visita el Sitio y utiliza los Servicios a través de internet.
* Nuestras cookies no contienen, por sí mismas, información personal, y no combinamos la información general recopilada mediante cookies con otra información personal para identificarle. Sin embargo, como se indicó, utilizamos cookies para identificar que su navegador web ha accedido a aspectos de los Servicios y podemos asociar esa información con su cuenta, si la tiene.
* La mayoría de los navegadores ofrecen la opción de desactivar la función de cookies, lo que impide que su navegador acepte nuevas cookies y, según la sofisticación de su navegador, le permite decidir si acepta cada nueva cookie de diversas maneras. Le recomendamos encarecidamente que mantenga activas las cookies, ya que le permiten disfrutar de las funciones más atractivas de los Servicios.

• Esta Política de Privacidad solo cubre nuestro uso de cookies y no el de terceros. No controlamos cuándo ni cómo terceros instalan cookies en su ordenador. Por ejemplo, los sitios web de terceros a los que apunta un enlace podrían instalar cookies en su ordenador.
• Utilizamos cookies para ayudarnos a realizar un seguimiento de los artículos que pones en tu carrito de compras, incluso cuándo has abandonado tu carrito, y esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes recordatorios del carrito por SMS.

Píxeles y cookies de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, inicia sesión, se registra o abre un correo electrónico, nuestros socios o proveedores de datos en línea podrían utilizar cookies, balizas publicitarias y tecnologías similares para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tienen sobre usted, incluida su dirección de correo electrónico. Nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podríamos enviarle comunicaciones y marketing a estas direcciones de correo electrónico. Puede optar por no recibir esta publicidad visitando https://app.retention.com/optout.

Información agregada :

Recopilamos información estadística sobre cómo los usuarios registrados y no registrados, en conjunto, utilizan los Servicios (« Información Agregada »). Parte de esta información se deriva de la Información Personal. Esta información estadística no constituye Información Personal y no puede vincularse con usted, su Cuenta ni su navegador web.

¿Cómo y con quién se comparte mi información?

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a usarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Información de la dirección IP :

Aunque recopilamos y almacenamos información de direcciones IP, dicha información no se hace pública. Sin embargo, en ocasiones la compartimos con nuestros socios, proveedores de servicios y otras personas con quienes realizamos negocios, y según se especifique en esta Política de Privacidad.

Información que usted elige compartir :

Puede acceder a otros Servicios de Terceros a través de los Servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a dichos Servicios desde el Sitio. No nos responsabilizamos de las políticas ni prácticas de privacidad de estos Servicios de Terceros, y usted es responsable de leer y comprender dichas políticas. Esta Política de Privacidad solo rige la información recopilada en los Servicios.

Información agregada :

Compartimos Información Agregada con nuestros socios, proveedores de servicios y otras personas con quienes realizamos negocios. Compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios puedan comprender cómo y con qué frecuencia las personas utilizan nuestros Servicios y sus servicios o sitios web, lo que facilita la mejora tanto de sus servicios como de la interacción de nuestros Servicios con ellos. Además, estos terceros pueden compartir con nosotros información no privada, agregada o no personal sobre usted que hayan desarrollado o adquirido de forma independiente.

Comunicaciones por correo electrónico con nosotros :

Como parte de los Servicios, es posible que ocasionalmente reciba correos electrónicos y otras comunicaciones nuestras, como comunicaciones relacionadas con su Cuenta. Estas comunicaciones solo se enviarán para fines importantes para los Servicios, como la recuperación de contraseñas.

Información del perfil de usuario :

La información de su perfil de usuario, incluyendo su nombre de usuario y demás información que introduzca, podría mostrarse a otros usuarios para facilitar su interacción con los Servicios. No revelaremos directamente sus direcciones de correo electrónico a otros usuarios.

Información financiera:

Como se indicó anteriormente, actualmente no recopilamos información financiera, ya que nuestro Procesador de Pagos la recopila y almacena. Sin embargo, ocasionalmente, podríamos solicitar y recibir parte de su información financiera de nuestro Procesador de Pagos para completar las transacciones que haya iniciado a través de los Servicios, inscribirlo en descuentos, reembolsos y otros programas en los que decida participar, protegerlo contra posibles transacciones fraudulentas o identificarlas, y según sea necesario para la gestión de nuestro negocio.

Información compartida con nuestros agentes :

Empleamos y contratamos a personas y otras entidades que realizan ciertas tareas en nuestro nombre y que están bajo nuestro control (nuestros " Agentes "). Es posible que necesitemos compartir información personal con nuestros Agentes para proporcionarle productos o servicios. A menos que le indiquemos lo contrario, nuestros Agentes no tienen derecho a utilizar la información personal ni ninguna otra información que compartamos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos. Por la presente, usted consiente que compartamos su información personal con nuestros Agentes.

Información divulgada en virtud de transferencias comerciales :

En algunos casos, podemos optar por comprar o vender activos. En este tipo de transacciones, la información del usuario suele ser uno de los activos comerciales transferidos. Además, si nosotros, o la práctica totalidad de nuestros activos, fuéramos adquiridos, o si cerráramos o nos declararamos en quiebra, la información del usuario sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de nosotros o de nuestros activos puede continuar utilizando su Información Personal según lo establecido en esta política.

Información divulgada para nuestra protección y la protección de otros :

También nos reservamos el derecho a acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que consideremos razonablemente necesaria para (i) cumplir con cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, incluyendo la investigación de posibles infracciones; (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas de seguridad o técnicos; (iv) responder a las solicitudes de soporte de los usuarios; o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, a nuestros usuarios y al público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam/malware.

Información que compartimos con su consentimiento :

Salvo lo establecido anteriormente, se le notificará cuando su información personal pueda ser compartida con terceros y podrá evitar que se comparta esta información.

¿Está segura la información sobre mí?

La información de su cuenta estará protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Para evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal, seleccione y proteja su contraseña adecuadamente y limite el acceso a su computadora y navegador cerrando la sesión después de acceder a su cuenta.

Nos esforzamos por proteger la información de la Cuenta para garantizar su privacidad; sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la misma. El acceso o uso no autorizado, los fallos de hardware o software, y otros factores, pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

Almacenamos toda nuestra información, incluyendo su dirección IP, utilizando técnicas estándar de la industria. No garantizamos que dichas técnicas impidan el acceso no autorizado a la información que almacenamos sobre usted, ya sea información personal o de otro tipo.

¿A qué información mía puedo acceder?

Si es un usuario registrado, puede acceder a la información asociada a su Cuenta iniciando sesión en los Servicios. Tanto los usuarios registrados como los no registrados pueden acceder y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador web.

Derechos de Privacidad de California : Según los artículos 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de información personal de clientes que compartimos con nuestras filiales o terceros con fines comerciales, y que proporcione la información de contacto de dichas filiales o terceros. Si reside en California y desea una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: Astrohaus Inc., 1732 1st Ave. #29179, Nueva York, NY 10128.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Si alguna vez decide eliminar su Cuenta, puede hacerlo enviando un correo electrónico a hello@getfreewrite.com. Si cancela su Cuenta, la información que almacenamos ya no será accesible a través de ella. Sin embargo, dada la naturaleza de compartir en los Servicios, cualquier actividad pública en su Cuenta antes de la eliminación permanecerá almacenada en nuestros servidores y será accesible al público.

¿Qué opciones tengo con respecto a mi información?

• Puede utilizar muchas de las funciones de los Servicios sin registrarse, lo que limita el tipo de información que recopilamos.
• Siempre puede optar por no revelarnos cierta información, incluso si puede ser necesaria para aprovechar algunas de nuestras funciones.
• Puede eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que necesitaremos verificar que tiene la autorización para eliminarla. La actividad generada antes de la eliminación permanecerá almacenada y podrá ser de acceso público.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los enlaces que aparecen a continuación:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Sus derechos

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si reside en Europa, le informamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que tengamos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.

¿Qué sucede cuando hay cambios en esta Política de Privacidad?

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. El uso de la información que recopilamos actualmente está sujeto a la Política de Privacidad vigente en el momento de su uso. Si realizamos cambios en la forma en que recopilamos o utilizamos la información, se lo notificaremos mediante un anuncio en los Servicios o un correo electrónico. El usuario estará sujeto a cualquier cambio en la Política de Privacidad cuando utilice los Servicios después de su publicación.

¿Qué pasa si tengo preguntas o inquietudes?

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la privacidad al utilizar los Servicios, envíenos un mensaje detallado a hello@getfreewrite.com o por correo postal a Astrohaus, 1632 1st Ave. #29179, Nueva York, NY 10028. Haremos todo lo posible para resolver sus inquietudes.

Fecha de entrada en vigor: 23 de mayo de 2018
Actualizado: 12 de mayo de 2023