À compter du 1er octobre 2024, nous étendons notre garantie standard couvrant les défauts de fabrication à un an sur tous les appareils Freewrite. Vous pouvez ainsi profiter de votre Freewrite en toute tranquillité, sachant que nous vous couvrons pendant 12 mois à compter de la date d'expédition. Cette extension de garantie est même appliquée rétroactivement aux achats effectués cette année.
Voici comment fonctionnera notre nouvelle garantie d'un an :
- À compter du 1er octobre 2024, tous les nouveaux achats bénéficient désormais d'une garantie standard de 12 mois à compter de la date d'expédition.
- Tous les achats d'appareils effectués en 2024 bénéficieront désormais d'une garantie de 12 mois à compter de la date d'expédition.
- Par exemple, si votre appareil a été expédié le 1er mars 2024, votre garantie aurait expiré le 30 mai 2024, mais expirera désormais le 1er mars 2025.
- Si vous avez acheté une garantie étendue en plus de votre appareil en 2024 , vous bénéficierez à la fois de la nouvelle couverture de garantie standard de 12 mois à compter de la date d'expédition, ainsi que de la période de couverture supplémentaire de votre garantie étendue payante.
- Par exemple, si votre appareil a été expédié le 1er mars 2024 avec une garantie prolongée de 2 ans :
- Votre garantie standard expire désormais le 1er mars 2025, au lieu du 30 mai 2024.
- Votre garantie prolongée de 2 ans débutera le 1er mars 2025 et se poursuivra jusqu'au 1er mars 2027.
Votre confiance en nos produits est primordiale pour nous, et cette extension de garantie reflète notre dévouement à votre satisfaction et notre confiance dans la qualité et la fiabilité de nos appareils.
Merci d'avoir choisi Freewrite ; nous espérons vous servir pendant de nombreuses années. Continuez à écrire !
- L'équipe Freewrite
Remarques importantes :
- Pour les appareils achetés en 2023 ou avant, la garantie d'origine de 90 jours s'applique, en plus de toute couverture de garantie prolongée payante.
- Si vous avez acheté votre appareil en 2023 ou avant, sans garantie prolongée, malheureusement, votre garantie est maintenant expirée.
- Nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements pour les réparations antérieures hors garantie.
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